Frequently Asked Question

Was kann ich tun, wenn meine E-Mail mit Word docx-Anhängen (z.B. Krankmeldung oder Dienstbefreiung) wieder zurückgeschickt werden
Last Updated 4 years ago

Alle E-Mails, die an unseren dienstlichen E-Mail-Adressen oder Mailinglisten kollegium@fls-wiesbaden.de, bg@fls-wiesbaden.de, hbfs@fls-wiesbaden.de usw. gesendet werden, werden standartmäßig überprüft, ob es sich um eine potentiell gefährliche E-Mail handelt. Word-Dateien im docx-Format beinhalten oft Makros, die dann von unserem E-Mailserver abgewiesen werden, wenn sie von einem privaten E-Mail-Account verschickt werden.  

Um die E-Mails problemlos zu versenden, gibt es zwei Möglichkeiten: 

1. Die E-Mail von einem dienstlichen E-Mail-Account (E-Mail-Aderessen von @fls-wiesbaden.de oder @wiesbaden.de) absenden. Dies funktioniert mit allen Anhängen, da unser E-Mail-Server so eingestellt ist, dass er allen unseren dienstlichen Adressen vertraut.  

2. Die Anhänge als pdf-, doc- (Siehe Formulare im Anhang) oder Bilddateien versenden, wenn die E-Mail von einer privaten E-Mail-Adresse verschickt wird.

Weitere Möglichkeiten gibt es nicht, da wir die Sicherheitsüberprüfungen nicht lockern möchten, um weitere Hakerangriffe zu vermeiden.

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